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Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Quem trata os teus dados

O responsável pelo tratamento é Santelle Home, contactável através de contacto@santellehome.com.

Que dados recolhemos

• Dados de encomenda: nome, morada de entrega, e-mail, telefone e dados de faturação, recolhidos no checkout para processar e entregar a tua compra.
• Dados de navegação: apenas se aceitares os cookies de medição — páginas visitadas, origem da visita e interações com os botões.

Com que fundamento

• Execução do contrato, para processar a encomenda e a entrega.
• Obrigação legal, para efeitos fiscais e de faturação.
• Consentimento, para cookies de medição e comunicações de marketing.

Cookies e medição

A página usa cookies de medição do Meta (Meta Pixel) e do Google (Google Analytics 4) para perceber que anúncios geram visitas. Estes cookies são ativados no momento em que entras no site. Se recusares no aviso apresentado, a medição é desligada de imediato e não volta a ser ativada nas visitas seguintes.

Podes mudar de ideias a qualquer momento limpando os dados do site no teu navegador, e o aviso volta a aparecer.

Quem tem acesso

Partilhamos apenas o necessário com quem nos presta serviço: plataforma de pagamento, transportadora e ferramentas de medição.

Quanto tempo guardamos

Dados de encomenda e faturação: pelo período exigido pela lei fiscal. Dados de medição: 365 — indicar o período de retenção configurado no GA4 e no Meta.

Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Para exercer qualquer um, escreve para contacto@santellehome.com.

Se considerares que os teus dados não estão a ser tratados corretamente, podes apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).